{"id":5271,"date":"2020-12-22T16:18:03","date_gmt":"2020-12-22T15:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/agenzialama.eu\/?p=5271"},"modified":"2022-10-24T16:33:04","modified_gmt":"2022-10-24T14:33:04","slug":"ascoltare-le-citta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenzialama.eu\/appunti\/news\/ascoltare-le-citta\/","title":{"rendered":"Ascoltare le citt\u00e0"},"content":{"rendered":"\n

…e “aumentare” la PA – Strumenti digitali per le politiche pubbliche partecipate<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

“Le citt\u00e0 sono un termometro del nostro sistema di vita, quando stanno male le citt\u00e0 c’\u00e8 davvero da preoccuparsi” (Stefano Benni – I seminari della pluriversit\u00e0 dell’immaginazione)<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Si \u00e8 conclusa il 1\u00b0 Novembre \u201cFirenze Prossima<\/strong>\u201d, la campagna digitale di ascolto del Comune di Firenze, curata da LAMA, che ha visto in 1 mese 7845 cittadini e city users<\/em> rispondere a 5 Questionari online<\/em><\/strong> sul futuro della citt\u00e0 e delle sue funzioni; sul cambiamento delle abitudini post-Covid e circa il gradimento su 26 dimensioni di indagine relative agli spazi e ai servizi disponibili. <\/p>\n\n\n\n

Ne \u00e8 risultato uno scenario molto interessante, che trovate dettagliato in 4 Report sul sito<\/strong> www.firenzeprossima.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Un quadro per nulla scontato, in grado di fotografare non solo tendenze generali, ma istanze puntuali,<\/strong> quartiere per quartiere e rione per rione<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Un quadro che mette in luce interessanti correlazioni<\/strong>, che ci fanno rileggere con spirito critico le blasonate classifiche nazionali. Per i fiorentini, ad esempio, la qualit\u00e0 della vita \u00e8 strettamente collegata a<\/strong>:
\u25b7 la fruibilit\u00e0 della citt\u00e0 all\u2019aria aperta, anche da parte dei pi\u00f9 piccoli (aree verdi, spazi per bambini, qualit\u00e0 dell\u2019aria e pulizia);
\u25b7 la sicurezza;
\u25b7 la coesione sociale tra residenti e alla presenza di luoghi di aggregazione;
\u25b7 la presenza di servizi di qualit\u00e0 (esercizi commerciali, servizi sanitari, qualit\u00e0 della connessione).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ci sono delle strade da riparare?<\/strong> I cittadini hanno potuto segnalare su una mappa interattiva le zone che hanno maggior bisogno di questi interventi. Ci sono edifici da rigenerare in citt\u00e0?<\/strong> i cittadini hanno indicato quelli a cui tengono di pi\u00f9.
Cosa pensa la citt\u00e0 della tramvia?<\/strong> un intervento tanto criticato e ostacolato in fase di realizzazione, quanto oggi apprezzato da oltre il 90% dei quasi 8000 rispondenti. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

L’amministrazione comunale oggi ha in mano una sorta di city dashboard<\/em><\/strong>, che non \u00e8 un’agenda politica, ma una mappa per orientare, rispetto ai propri, interventi pi\u00f9 puntuali<\/strong>, pi\u00f9 desiderati dai cittadini, che possano rispondere meglio ai loro bisogni. Ovviamente si tratta di uno strumento digitale che “aumenta” le capacit\u00e0 dell’Amministrazione<\/strong> (un orecchio in pi\u00f9 aperto sulla citt\u00e0) e che non si pu\u00f2 sostituire in nessun modo ai metodi della rappresentanza e della politica. <\/p>\n\n\n\n

La campagna \u00e8 stata realizzata come \u201cCitizens survey\u201d<\/strong><\/em> (con metodo CAWI), che l\u2019assessore all\u2019urbanistica Cecilia del Re<\/strong> ha voluto sperimentare all’Avvio del procedimento per il nuovo Piano Operativo Comunale, in modo preliminare, aggiuntivo e distinto dal Percorso Partecipativo previsto per legge, che avr\u00e0 luogo ad inizio 2021. <\/p>\n\n\n\n

L’intenzione \u00e8 stata quella di avere un canale digitale di ascolto diretto<\/strong>, aperto (e potenzialmente continuo) con il quale allenare il dialogo <\/strong>con i cittadini; arricchire il quadro conoscitivo<\/strong> all’avvio della progettazione del nuovo strumento urbanistico e misurare \u201cla temperatura\u201d <\/strong>della citt\u00e0, profondamente stravolta dagli effetti pandemici. <\/p>\n\n\n\n

Ma il senso di questi strumenti, a ben vedere, \u00e8 ben pi\u00f9 ampio. Indica la strada di una visione politica da cui non si pu\u00f2 pi\u00f9 prescindere: quella della prossimit\u00e0<\/strong>, non solamente geografica, ma relazionale<\/strong>, con il cittadino. Nell\u2019ottica non solo di creare politiche pubbliche partecipate<\/strong> (requisito essenziale delle buone politiche pubbliche), ma anche di accorciare la catena di valore e percezione dell\u2019impatto delle politiche sui bisogni e i desiderata dei cittadini. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se in questo periodo storico, in cui molti si interrogano sui modelli delle citt\u00e0 del futuro<\/a>, e se – come dice Stefano Benni – le citt\u00e0 sono un termometro del nostro sistema di vita, non ci resta che concludere che la citt\u00e0 del futuro \u00e8 la citt\u00e0 che ascolta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Opera urbana site specific “Egg<\/em>“, di Alberto Garutti – Milano, Porta Nuova (2012)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Sul fronte corporate<\/em>, questo lavoro \u00e8 stato per noi un\u2019esperienza sfidante, che ha unito team interdisciplinari (dalla ricerca sociale alla comunicazione) e le nostre esperienze sul fronte dell\u2019analisi delle politiche pubbliche, del service design e del community management.<\/p>\n\n\n\n

L’appuntamento adesso \u00e8 per il 2021, LAMA, in RTI con Sociolab capofila, si \u00e8 aggiudicata l’assegnazione per la realizzazione del Percorso Partecipativo 2021 – verso il nuovo Piano Operativo Comunale della citt\u00e0 di Firenze. <\/p>\n\n\n\n

\n
SCARICA I REPORT<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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